నాణ్యత నియంత్రణ అంటే ఏమిటి? Definition దీని నిర్వచనం మరియు అర్థం

Anonim

సంస్థలోని ఒక ఉత్పత్తిని విస్తరించే విధానాలపై కఠినమైన ఫాలో-అప్ నిర్వహించే విధానం, దాని నాణ్యతను మెరుగుపరిచేందుకు, ఇది సాధనాలు మరియు చర్యల శ్రేణి సహాయంతో జరుగుతుంది ఏ రకమైన లోపాలను గుర్తించడానికి ఉపయోగిస్తారు, వాటిని పరిష్కరించడానికి, ఇవన్నీ ఉత్పత్తి మరియు / లేదా ప్రజలకు అందించే సేవ యొక్క నాణ్యత మరియు సంరక్షణకు హామీ ఇస్తాయి.

నాణ్యత నియంత్రణ యొక్క ప్రధాన లక్ష్యం వినియోగదారులకు గరిష్ట సంతృప్తిని అందించడం, ఇది సంస్థ యొక్క లక్ష్యాలను సాధించడానికి వీలు కల్పిస్తుంది, అందుకే ఇది సాధారణంగా సంస్థ యొక్క వివిధ రంగాలలో మరియు ప్రక్రియలలో వర్తించబడుతుంది. ఈ నియంత్రణ సరిగ్గా వర్తింపజేయడానికి, మొదట మార్కెట్ అధ్యయనం జరుగుతుంది, అక్కడ అవసరమైన ప్రమాణాల సమాచారం లభిస్తుంది, ఈ డేటా నుండి ప్రతి ప్రక్రియలో పెండింగ్‌లో ఉన్న వివిధ నియంత్రణలను ఏర్పాటు చేయవచ్చు మరియు ఉత్పత్తి, దాని ప్రారంభ దశల నుండి పంపిణీ క్షణం వరకు.

లో చేయడానికి వివిధ మార్కెట్ల నాణ్యత స్థాయిలు పెంచడానికి, వరుస చర్యలు తప్పక అనుసరించాలి.

  1. మొదట, మీరు నియంత్రించదలిచినదాన్ని ఎంచుకోవాలి (ఉత్పత్తి మరియు / లేదా సేవ).
  2. నియంత్రణ లక్షణాన్ని కలిగి ఉండటానికి లక్ష్యాన్ని సృష్టించాలి.
  3. తరువాత అది కోరుకున్నదానికి ప్రామాణిక కొలతను ఏర్పాటు చేయడం అవసరం.
  4. నియంత్రణ కోసం సగటు లక్షణం స్థాపించబడిన సాధనాన్ని సృష్టించండి.
  5. అప్పుడు, ఇప్పటికే ఏర్పాటు చేసిన ప్రక్రియ ద్వారా, తుది ఉత్పత్తి ప్రదర్శన యొక్క లక్షణాలను కొలవాలి.
  6. Development హించిన అభివృద్ధికి మరియు వాస్తవ అభివృద్ధికి మధ్య ఉన్న తేడాలను వివరంగా పరిశీలించండి.
  7. చివరగా, ఈ మొత్తం ప్రక్రియ నుండి పొందిన డేటాతో, అవసరమైన చర్యలు తీసుకోవాలి.

ఒక సంస్థ లేదా సంస్థలో , నాణ్యత నియంత్రణ ప్రక్రియ ఎల్లప్పుడూ అత్యంత ప్రాముఖ్యత కలిగి ఉంటుంది, ఎందుకంటే దీనికి కృతజ్ఞతలు, ఇప్పటికే ప్రామాణికమైన నాణ్యమైన ఉత్పత్తిని పొందవచ్చు మరియు తత్ఫలితంగా కస్టమర్ సంతృప్తి లభిస్తుంది, ఇది ఉత్పత్తిని కొనుగోలు చేసినట్లు ఆశిస్తుంది నాణ్యత, మీ అవసరాలను తీర్చడానికి.