క్లయింట్ అంటే చెల్లింపుకు బదులుగా ఆ భావన కోసం వారిని అందించే వారి నుండి సేవలను అందుకునే వ్యక్తి. కథ ప్రకారం, ఇది మరొకరి బాధ్యత కింద ఉంది, ఇది అన్ని సమయాల్లో రక్షణ, రవాణా మరియు భద్రతా సేవలను అందించింది, క్లయింట్ యొక్క నిర్దిష్ట అవసరాల ప్రకారం సూచనలు నెరవేర్చాల్సి ఉంది. కొనుగోలుదారు తన డిమాండ్లను శ్రద్ధగా నెరవేర్చాలని కోరుకుంటాడు. అనేక రకాల క్లయింట్లు ఉన్నాయి, అన్నీ వారు కోరిన కొనుగోలు లేదా సేవ రకాన్ని బట్టి.
క్లయింట్ అంటే ఏమిటి
విషయ సూచిక
ఇది సహజమైన లేదా చట్టబద్దమైన వ్యక్తి, ఇది ద్రవ్య బోనస్ లేదా కొన్ని రకాల మార్పిడికి బదులుగా ఉత్పత్తి లేదా సేవను పొందుతుంది. అకౌంటింగ్‌లోని క్లయింట్‌కు అదే మునుపటి అర్థం ఉంది. మరోవైపు, ఒక సంస్థ (వ్యాపారం, వాణిజ్య ప్రాంగణం) యొక్క ఖాతాదారుల సమూహం లేదా పోర్ట్‌ఫోలియోను ఖాతాదారులుగా పిలుస్తారు.
క్లయింట్ యొక్క భావనను వినియోగదారుడి నుండి వేరు చేయడం చాలా ముఖ్యం, ఎందుకంటే వినియోగదారుడు ఉత్పత్తిని నిజంగా ఉపయోగిస్తాడు లేదా అందించే సేవ యొక్క ప్రయోజనాలను పొందుతాడు, అయితే ఉత్పత్తిదారుని కొనుగోలు లేదా సముపార్జన చేసే చర్యను క్లయింట్ నిర్వహిస్తాడు. ఉపయోగిస్తుంది లేదా కాదు.
ఈ పదం యొక్క శబ్దవ్యుత్పత్తి శాస్త్రం లాటిన్ పదం “క్లైన్స్” నుండి వచ్చింది, దీని అర్థం “రక్షిత”. దీని ఆధారంగా, ఇది చట్టపరమైన చర్య లేదా సంరక్షకత్వం యొక్క రక్షణలో ఉన్న వ్యక్తిగా కూడా నిర్వచించబడింది, ఈ సందర్భంలో, వాణిజ్య మార్పిడి.
ఒక ఉత్పత్తి యొక్క మార్కెటింగ్ ప్రధానంగా వినియోగదారుపై దృష్టి పెట్టాలి, ఎందుకంటే ఈ ఉత్పత్తి లేదా సేవను పొందేవాడు. అందుకే ఈ పద్ధతులు అతనికి నేరుగా దర్శకత్వం వహించినందున, మార్కెటింగ్ క్లయింట్ అదే ప్రణాళిక, వ్యూహాలు మరియు అమలుకు ప్రధానమైనది. అవి లేకుండా, ఒక సంస్థ మార్కెట్లో మనుగడ సాగించదు; అందువల్ల కొనుగోలుదారు యొక్క ప్రాముఖ్యత, కాబట్టి వారి సంతృప్తి హామీ ఇవ్వాలి, ఎందుకంటే ఒక సంస్థ యొక్క జీవిత కాలం దానిపై ఆధారపడి ఉంటుంది.
కస్టమర్ రకాలు
క్రియాశీల క్లయింట్లు
ఇది సంస్థ యొక్క ప్రస్తుత అమ్మకాలు మరియు ఆదాయ స్థాయిలో భాగమైన సంస్థ యొక్క కస్టమర్, వారికి విధేయత చూపించడానికి చర్యలు తీసుకోవాలి.
ఇది అలవాటు లేదా రెగ్యులర్ అని కూడా పిలుస్తారు, ఎందుకంటే ఇది దాని కొనుగోలు రికార్డులో కొనసాగింపును ప్రదర్శిస్తుంది మరియు దాని శాశ్వతత అమ్మకం, అమ్మకం మరియు అమ్మకం తరువాత వినియోగదారునికి ఉన్న శ్రద్ధ మరియు సేవపై ఆధారపడి ఉంటుంది, ఇది బందీగా ఉన్న వినియోగదారుగా మారుతుందని నిర్ణయిస్తుంది (కంపెనీ లేదా బ్రాండ్‌పై ఎవరి విధేయత చూపినా అది ఒక నిర్దిష్ట ప్రాంతంలో అందించే ఉత్పత్తులు లేదా సేవలను మాత్రమే వినియోగిస్తుంది).
ఒక ఉదాహరణగా, ఆ బ్రాండ్‌ను లేదా ఆ స్థలంలో కొనుగోలు చేసిన వారు వారి తల్లిదండ్రులు చేసినందున మరియు వారి తల్లిదండ్రుల తల్లిదండ్రులు.
క్రియారహిత క్లయింట్లు
కస్టమర్ల యొక్క ఈ వర్గీకరణలో ఒక సందర్భంలో సంస్థ నుండి కొనుగోలు చేసి తిరిగి రాలేనివారు లేదా ఒకప్పుడు దాని ఖాతాదారులలో భాగమైన వారు క్రమం తప్పకుండా కొనుగోలు చేసి అలా చేయడం మానేస్తారు. పోటీని ఎంచుకోవడం లేదా వాటికి ఇకపై ఉత్పత్తి లేదా సేవ అవసరం లేకపోవడంతో సహా కారణాలు మారవచ్చు.
కంపెనీలు ఈ వినియోగదారులను గుర్తించడానికి, వారు లేకపోవడానికి కారణాన్ని గుర్తించడానికి మరియు వారిని తిరిగి పొందటానికి ఒక వ్యూహాన్ని రూపొందించడానికి దర్యాప్తు జరపాలి.
సౌకర్యాల క్షీణత, సిబ్బందికి తగిన చికిత్స లేకపోవడం లేదా ఇతర కారణాల వల్ల ఒక హోటల్‌లో బస చేసిన మరియు అసహ్యకరమైన అనుభవాన్ని అనుభవించిన పర్యాటకులు వారికి ఉదాహరణ.
సంభావ్య కస్టమర్లు
అవి మీకు అందించే మంచి లేదా సేవను పొందగలవు, ఎందుకంటే అవి మీకు వ్యాపారం అందించే అవసరం లేదా కోరిక యొక్క లక్షణాలను కలుస్తాయి. ఈ వ్యాపార జనాభా వ్యాపారం యొక్క భవిష్యత్తును నిర్ణయించగలదు, కాని దానిని ముందుగా గ్రహించాలి.
యుక్తవయస్సులోకి ప్రవేశించే విషయాలు దీనికి ఉదాహరణ, వారు తల్లిదండ్రులు కావచ్చు, కాబట్టి వారు శిశువు ఉత్పత్తులను మార్కెట్ చేసే సంస్థలకు సంభావ్య వినియోగదారులు.
కంప్యూటర్ క్లయింట్
ఇది సర్వర్ అని పిలువబడే మరొక కంప్యూటర్ నుండి నెట్‌వర్క్ ద్వారా రిమోట్‌గా సేవను ఉపయోగించే అనువర్తనం లేదా కంప్యూటర్.
దీనిని సర్వర్ సిస్టమ్‌లోని సేవ యొక్క అభ్యర్థి లేదా సర్వర్ గ్రహీత అని కూడా పిలుస్తారు, మరో మాటలో చెప్పాలంటే, ఇది సర్వర్‌కు కనెక్ట్ అయ్యేది.
చాలా కంపెనీలు క్లయింట్లను ఉపయోగిస్తాయి, ఎందుకంటే ప్రతి కార్మికుడికి ఒక క్లయింట్ కంప్యూటర్ ఉంది, అది సర్వర్‌కు దారితీసే అంతర్గత నెట్‌వర్క్‌తో అనుసంధానించబడి ఉంటుంది, ఇక్కడ కంపెనీ పనిచేసే సమాచారం, డేటా మరియు ప్రోగ్రామ్‌లు కనుగొనబడతాయి. అదేవిధంగా, ప్రతి వినియోగదారుకు ఇంటర్నెట్ మరియు దానిలోని డేటాను అందించడానికి సర్వర్ బాధ్యత వహిస్తుంది.
భారీ క్లయింట్
ఇది క్లయింట్-సర్వర్ నిర్మాణంలో భాగమైన ప్రోగ్రామ్. స్థానిక డేటాను నిల్వ చేయగల సామర్థ్యం ఉంది, అలాగే దాన్ని ప్రాసెస్ చేస్తుంది, ఎందుకంటే ఆ ప్రోగ్రామ్‌ను అమలు చేసే కంప్యూటర్ వైపు గొప్ప గణన లోడ్ ఉంటుంది.
సన్నని క్లయింట్
ఇది ప్రాసెసింగ్ పనులను నిర్వహించడానికి సర్వర్‌కు లోబడి ఉండే కంప్యూటర్ లేదా సాఫ్ట్‌వేర్‌ను సూచిస్తుంది, అలాగే వినియోగదారు మరియు సర్వర్ మధ్య ఇన్‌పుట్‌లు మరియు అవుట్‌పుట్‌లను రవాణా చేస్తుంది. డేటాను సొంతంగా నిల్వ చేసే లేదా ప్రాసెస్ చేసే సామర్థ్యం దీనికి లేదు.
మనస్తత్వశాస్త్రంలో క్లయింట్
మనస్తత్వశాస్త్రంలో క్లయింట్ కంటే "రోగి" అనే పదాన్ని ఎక్కువగా ఉపయోగిస్తారు; ఏదేమైనా, ఈ చివరి పదం ఈ ప్రాంతంలో కూడా వర్తిస్తుంది, ఎందుకంటే రోగి ఈ ప్రొఫెషనల్‌తో సంప్రదింపుల సేవ కోసం చెల్లిస్తాడు.
ఒక పదం నుండి మరొక పదానికి ఉన్న వ్యత్యాసం ఏమిటంటే, "రోగి" అంటే నొప్పి లేదా బాధలో ఉన్న వ్యక్తి, వైద్య సహాయం అవసరం; అయితే "కస్టమర్" వాణిజ్య లావాదేవీల చేపడుతోంది ఉన్నవాడు.
మానసిక సంరక్షణ అవసరమయ్యే వ్యక్తులు, మనస్తత్వవేత్తకు వృత్తిపరమైన రుసుమును చెల్లిస్తారు, కాబట్టి ఈ ప్రాంతం వారి రోగులైన వినియోగదారులకు సంరక్షణను అందిస్తుంది.
థెరపీ క్లయింట్ పై దృష్టి పెట్టింది
దీనిని మనస్తత్వవేత్త కార్ల్ రోజర్స్ (1902-1987) అభివృద్ధి చేశారు, వీరి కోసం సైకోపాథాలజీలు శరీరం యొక్క అనుభవం మరియు గుర్తింపు మధ్య అసమర్థత నుండి వస్తాయి, దీనితో లక్షణాల రూపాన్ని ప్రవర్తన మరియు వ్యక్తి ఏమనుకుంటున్నారో నిర్ణయిస్తారు ఆమె తన గురించి తాను ఏమనుకుంటున్నారో వారు అంగీకరించరు.
చికిత్సలో రోజర్స్ అనేక దశల అమలును ప్రతిపాదించారు: కాథార్సిస్, దీనిలో రోగి వారి భావోద్వేగాలను అన్వేషించాలి మరియు విభేదాలను గుర్తించాలి; అంతర్దృష్టి (ఆత్మపరిశీలన), ఇక్కడ మీరు మీ పరిస్థితిని తిరిగి అర్థం చేసుకొని సత్యాన్ని ఎదుర్కొంటారు; మరియు చర్య, ఇక్కడ సంఘర్షణ పరిష్కారం కోసం వ్యూహాలు ప్రతిపాదించబడతాయి.
వీడియో గేమ్ క్లయింట్
ఇది సాఫ్ట్‌వేర్ ప్రోగ్రామ్ (కంప్యూటర్ క్లయింట్ మాదిరిగానే), రిమోట్ వీడియో గేమ్ సర్వర్‌కు కనెక్ట్ అవుతుంది, ఇది కనెక్షన్‌ను అందిస్తుంది మరియు డేటాను ప్రోగ్రామ్‌కు పంపుతుంది. చాలా మంది క్లయింట్లు ఈ సర్వర్‌కు కనెక్ట్ అవ్వగలరు, ప్రతి ఒక్కరూ వీడియోగేమ్ ప్రపంచం గురించి తమ సొంత దృష్టిని కలిగి ఉంటారు.
