కన్స్యూమర్ సైకాలజీ అనేది మనస్తత్వశాస్త్రం యొక్క ఒక విభాగం , ఇది ఉత్పత్తులు మరియు సేవలను ఎన్నుకోవటానికి, కొనడానికి లేదా పారవేసేందుకు వినియోగదారులు ఉపయోగించే వివిధ పద్ధతులను అధ్యయనం చేస్తుంది. లో రంగంలో వాణిజ్యం ఆఫ్ కన్స్యూమర్ మనస్తత్వ పరిశోధన వారి ఉత్పత్తులు, సేవలు మరియు అభివృద్ధి కల్పిస్తూ మార్కెట్ వ్యూహాలు వారి అమ్మకాలు పెంచుకోవడానికి.
కొనుగోలు చేసేటప్పుడు వ్యక్తులు ఎందుకు కొన్ని నిర్ణయాలు తీసుకుంటారో ఖచ్చితంగా నిర్ణయించడం దీని ప్రధాన లక్ష్యం. ఇది ఒక క్షేత్ర అధ్యయనం అని పరిగణనలోకి తీసుకుంటే, కంపెనీలు ప్రజలను కొనుగోలు నిర్ణయాలు తీసుకునే కారణాలను అర్థం చేసుకోగలిగితే, వారు ఆ జ్ఞానాన్ని తమ ఉత్పత్తులు మరియు సేవలను మెరుగుపరచడానికి ఉపయోగించుకోవచ్చు, అత్యంత అనుకూలమైన మార్కెట్ వ్యూహాలను వర్తింపచేయడం మరియు వారి ఆసక్తిని పెంచడం.
వినియోగదారు మనస్తత్వశాస్త్రం ప్రకారం, ఒక ఉత్పత్తి లేదా సేవను కొనుగోలు చేసేటప్పుడు లేదా ఉపయోగించినప్పుడు వినియోగదారు ప్రవర్తనను ప్రత్యక్షంగా మరియు పరోక్షంగా ప్రభావితం చేసే మూడు సమూహాలు ఉన్నాయి. ఈ సమూహాలను ప్రాథమిక, ద్వితీయ మరియు తృతీయ వర్గీకరించారు.
ప్రాధమికం: ఇది కుటుంబంతో రూపొందించబడింది, ఎందుకంటే మొదటి స్థానంలో, వారు ప్రతి సబ్జెక్టులో కొన్ని ఆచారాలను సృష్టిస్తారు, దానిని సమూహానికి సమానంగా సర్దుబాటు చేస్తారు, ఈ లేదా ఆ ఉత్పత్తి లేదా సేవను కొనుగోలు చేయాలనే నిర్ణయాన్ని ఒక నిర్దిష్ట మార్గంలో కండిషనింగ్ చేస్తారు.
సెకండరీ: ఇది తయారు సాధారణంగా స్నేహాలు నిర్ణయించుకునేటప్పుడు పరిమితులు సృష్టించడం, సాధ్యాలను విస్తరించడానికి సామర్థ్యం, వ్యక్తి యొక్క నిర్ణయాలపై ప్రభావం చాలా సృష్టించే మరియు విద్యా సంస్థలు, కానీ అదే సమయంలో.
తృతీయ: ఈ గుంపులో మీడియా, అభిప్రాయ గణాంకాలు లేదా ఇతర వ్యక్తులు జోక్యం చేసుకుంటారు, ఇది ఒక నిర్దిష్ట మార్గంలో ఒక నిర్దిష్ట క్షణంలో అంచనాలను సృష్టిస్తుంది.
కానీ, పైన పేర్కొన్న ఈ సమూహాలతో పాటు, కొన్ని వ్యక్తిగత కారకాలు కూడా ఉన్నాయి, వీటిని పరిగణనలోకి తీసుకోవడం ఆసక్తికరంగా ఉంటుంది, ఇవి:
సాంస్కృతిక: ఇది ఉంది స్థానంలో ఉన్న వ్యక్తి జీవితాలను ఒక నిర్దిష్ట సమాజం, వారి ఆచారాలు, వారి సంస్కృతి మరియు సామాజిక ఆర్ధిక స్థితి లోపల ఆలోచిస్తూ వారి మార్గం.
స్థితి: ఈ వినియోగదారు యొక్క మనస్తత్వశాస్త్రంలోని మరింత ప్రభావం ఉత్పత్తి చేసే కారకాలు ఒకటి నుండి ద్వారా మీడియా ఒక మానసిక చిత్రం రూపొందించినవారు ఉంటుంది కర్త ఒక వంటి పరిగణించాలి ఏమి మోడల్ అనుసరించడానికి జీవిత, దీనివల్ల వినియోగదారుని ప్రోత్సహించే ఈ జీవనశైలిని వివిధ సామాజిక ఆర్థిక స్థాయిలు కోరుకుంటాయి.
ప్రభావవంతమైనది: ఈ అంశం విషయం యొక్క మానసిక ప్రక్రియలపై దాడి చేస్తుంది, తద్వారా ఇది సాధ్యమయ్యే ఇబ్బందులను అంచనా వేయగలదు, ఇది వారి బంధువులలో మరియు వారి అంచనాలలో తలెత్తుతుంది.
అవసరం: ఈ అంశం రోజువారీ జీవితానికి ఒక ఉత్పత్తి తప్పనిసరి అని వ్యక్తిని ఒప్పించటానికి ప్రయత్నిస్తుంది, ఉత్పత్తి ఒక ముఖ్యమైన వస్తువును సూచించనప్పటికీ.
మాసిఫికేషన్: ఈ కారకం ప్రకారం, అమ్మకంలో ఉన్న ఒక వస్తువు చాలా మంది కొనుగోలు చేసినట్లు వినియోగదారుల మనస్సులో ఉంచడం మాత్రమే అవసరం. దీని కోసం, కొన్ని ప్రశ్నలు ఉపయోగించబడతాయి.మీరు ఇంకా కొనుగోలు చేయలేదా? మీరు దానిని కొనడానికి ఏమి వేచి ఉన్నారు?
సాంకేతికత మరియు ఆవిష్కరణ: ఈ అంశం జీవన నాణ్యతను పెంచడానికి అవసరమైన సాధనంగా సాంకేతికతను ప్రదర్శించడానికి ప్రయత్నిస్తుంది.
