పెపెఫోన్ వోడాఫోన్ నుండి వైదొలిగి YOIGO కవరేజీకి వెళుతుంది

విషయ సూచిక:

Anonim

దాని సారాంశాన్ని ఇక్కడ మేము మీకు అందిస్తున్నాము:

PEHONE వచ్చే నెలల్లో వోడాఫోన్ నుండి నిష్క్రమిస్తుంది:

ప్రియమైన కస్టమర్,

Vodafoneతో మా అసమ్మతి గురించిన కథనాన్ని మీరు ఇటీవల చదివి ఉండవచ్చు - ఈ రోజు మేము మీకు సేవలను అందించే ఆపరేటర్- మరియు కొన్ని నెలల్లో దాని కవరేజీని Yoigo మరియు Movistar ఉమ్మడి కవరేజీకి మార్చాలని మా నిర్ణయం. మీరు చదివినట్లయితే, మేము మీ కోసం దానిని స్పష్టం చేస్తాము. మీరు దీన్ని చదవకపోతే, మేము మీకు ఈ ఇమెయిల్‌లో తెలియజేస్తాము.

మా ప్రాధాన్యతల క్రమం గురించి మేము స్పష్టంగా ఉన్నాము మరియు మా క్లయింట్‌లకు, అంటే మీకు మరియు మేము మీకు అందించే సేవకు మేము రుణపడి ఉంటాము.మరెవరికీ కాదు. మరియు మేము చక్కగా ఆడాలనుకుంటున్నాము కాబట్టి కాదు. మనం దాని నుండి జీవిస్తున్నందున మరియు ఆర్థిక కోణంలో మాత్రమే కాకుండా, మానసికంగా కూడా, మన పనిని నైతికంగా మరియు బాధ్యతాయుతంగా చేయగలిగినంత అదృష్టవంతులమే (కేవలం రెండు పదాలలో చెప్పబడినది, కానీ దానికి 6 పడుతుంది. నిర్మించడానికి సంవత్సరాలు). క్లయింట్ చూడని విషయాలను దాచడానికి మా వద్ద రగ్గులు లేవని, మనం చేసే ప్రతిదాన్ని (కొన్నిసార్లు సరైనవి మరియు కొన్నిసార్లు తప్పు) ఎల్లప్పుడూ వివరించగలము మరియు టెలికమ్యూనికేషన్‌లలో నైతిక నమూనా పని చేయడమే కాకుండా ప్రతి రాత్రి ప్రశాంతంగా నిద్రించడానికి ఇది అనుమతిస్తుంది. , కానీ ఇది కూడా లాభదాయకం.

ఇంత చిన్న మరియు సరళమైన ప్రాధాన్యతల జాబితాను కలిగి ఉండటం వలన, మేము ఏ నిర్ణయాన్ని ఎప్పటికీ అమలు చేయబోమని షేర్‌హోల్డర్‌లకు కూడా తెలుసు మరియు గౌరవించే కంపెనీకి సంబంధించిన కేసు (వింత అయితే మాకు తెలియదు)గా మార్చబడింది. ఈ ప్రాధాన్యతను అనుసరించండి లేదా మేము 2008లో మా వెబ్‌సైట్‌లో ప్రచురించిన ప్రవర్తనా సూత్రాలలో దేనినైనా పాటించడంలో విఫలమవుతుంది. పెప్‌ఫోన్‌లో పని చేసే మనందరిలాగే, మీరు మీ పనిని జాగ్రత్తగా చూసుకుని, బాగా చేయడం గురించి చింతించినప్పుడు, ప్రయోజనం (దాదాపు) ఎల్లప్పుడూ వస్తుందని వారు పంచుకుంటారు.అయితే, మీరు లాభం లేదా మీ కంఫర్ట్ జోన్‌ను నిర్వహించడం గురించి మాత్రమే శ్రద్ధ వహిస్తున్నప్పుడు, పని వృధా అవుతుంది మరియు (మీరు ఒక పెద్ద కంపెనీ అయితే తప్ప) లాభం కూడా పోతుంది. మరియు సౌకర్యం.

ఈ 6 సంవత్సరాలలో, మేము ఎల్లప్పుడూ మా స్వంత కంపెనీకి వ్యతిరేకంగా, మా ప్రవర్తనకు వ్యతిరేకంగా, మన ప్రవర్తనకు అనుగుణంగా ఉండే నిర్ణయాలు తీసుకుంటాము. ఇది ఎల్లప్పుడూ అనేక విషయాల మొత్తం ఫలితాన్ని ఇస్తుంది మరియు స్వల్పకాలిక పాక్షిక దృష్టి కాదు. ఈసారి, మేము ఒక నిర్ణయం తీసుకున్నాము, అది చేయడానికి కొంత కష్టంగా ఉంటుంది, కానీ వివరించడానికి చాలా సులభం. దీని కోసం, నిజం కంటే ఎక్కువ సరిపోయేది ఏదీ లేదు, ఇది చిన్నదిగా లేదా పొడవుగా ఉండకూడదు, కానీ పూర్తి:

      • మేము Vodafoneతో ఒక ఒప్పందాన్ని కలిగి ఉన్నాము, అది మా కస్టమర్‌లకు 4G సేవను అందించడానికి వారిని నిర్బంధిస్తుంది. 4G సేవ -4వ తరం మొబైల్- ప్రస్తుత 3G టెలిఫోనీ యొక్క పరిణామం మరియు ప్రస్తుత దాని కంటే 10 రెట్లు వేగంగా బ్రౌజింగ్ వేగాన్ని అనుమతిస్తుంది.ఈరోజు ఇది మీకు 'వినూత్నంగా' అనిపించవచ్చు, కానీ అది ప్రతిదీ మార్చేస్తుంది.
      • జూన్ 2013లో, Vodafone దాని కస్టమర్ల కోసం 4G సేవను ప్రారంభించింది, కానీ Pepephone వారి కోసం కాదు, దీని వల్ల మాకు నష్టం వాటిల్లుతుంది. ఈ కాలంలో, స్పెయిన్‌లో వారి స్వంత నెట్‌వర్క్‌తో ఉన్న ఇతర ముగ్గురు ఆపరేటర్లు (మోవిస్టార్, ఆరెంజ్ మరియు యోయిగో) కూడా దీనిని ప్రారంభించారు.
      • 4G సేవ అనేది మొబైల్ టెలిఫోనీ యొక్క భవిష్యత్తు మరియు స్పెయిన్‌లోని అన్ని ఆపరేటర్ల వ్యూహాత్మక నిబద్ధత, మీరు ఖచ్చితంగా ప్రతిరోజూ టీవీ ప్రకటనలలో చూస్తారు.
      • ఆ ప్రారంభించిన 10 నెలల తర్వాత మరియు మా అనేక అభ్యర్థనలు ఉన్నప్పటికీ, Vodafone ఇప్పటికీ మాకు సేవను అందించలేదు లేదా మాకు అందించలేదు. మేము నిర్దిష్ట లభ్యత తేదీని లేదా ఉజ్జాయింపు ధరను కూడా పొందలేదు. మన దగ్గర ఉన్నది చాలా "మరియు అది అయితే, మీరు చూడండి". మీకు ఈ రోజు 4G కావాలంటే మరియు మీరు పెప్‌ఫోన్ కస్టమర్ అయితే, మీరు చేయాల్సిందల్లా పోర్టబిలిటీ కోసం వోడాఫోన్‌ను అడగండి మరియు మీకు 24 గంటల్లో అది లభిస్తుంది.ఇది యాదృచ్చికం కాదు.
      • ఆసక్తికరంగా, స్పెయిన్‌లోని ఏ వర్చువల్ ఆపరేటర్‌లో ప్రస్తుతం 4G లేదు, పెప్‌ఫోన్ వంటి 30 ఆపరేటర్‌లు దాని కోసం వేచి ఉన్నారు. ఇంతకు ముందు పాయింట్‌లో మనం చెప్పుకున్నదే మనందరికీ జరుగుతుంది.
      • చాలా నెలల తర్వాత, మాకు లభ్యత తేదీ లేదా ధరపై ఖచ్చితమైన సమాధానం రాలేదు, కానీ మాకు చాలా సరైనది “మరియు అది అయితే, మేము ఒకరినొకరు చూస్తాము”.

పైన మరియు పరిష్కారాన్ని వెతకడానికి మా చట్టబద్ధమైన హక్కు కారణంగా, మేము Yoigoతో మాట్లాడాము, ఇది స్పెయిన్‌లో గొప్ప 4G కవరేజీతో (ఇది Movistarతో దాని నెట్‌వర్క్‌ను పంచుకుంటుంది) మరియు సిద్ధాంతపరంగా, అతను దానిని ఇతర ఆపరేటర్‌లకు అందించాల్సిన బాధ్యత లేదు మరియు అతను మమ్మల్ని అర్థం చేసుకున్నాడు, కాబట్టి మేము అతని నెట్‌వర్క్‌కు మారాలని నిర్ణయించుకున్నాము. ఇది పెపెఫోన్‌కు తీవ్రమైన చిక్కులు మరియు ఖర్చులను కలిగి ఉంది, కానీ మీరు అస్సలు ప్రభావితం కాలేరు. మేము బాధ్యత మరియు సరైనది అని మేము విశ్వసించే నిర్ణయం తీసుకోవడం వల్ల కలిగే పరిణామాలను మేము ఊహిస్తాముమేము స్వేచ్ఛగా పోటీ చేయాలనుకుంటున్నాము మరియు మీరు పెప్‌ఫోన్‌ను మరొక ఆపరేటర్‌కి వదిలిపెట్టిన రోజు, అతను మిమ్మల్ని గెలిపించాడు కాబట్టి మీరు అలా చేస్తారు మరియు అతను మిమ్మల్ని కోల్పోయేలా చేసాడు కాబట్టి కాదు.

ఈ మార్పు మీ కోసం ప్రశ్నలను లేవనెత్తుతుంది కాబట్టి, మేము చాలా ముఖ్యమైనవిగా భావించే వాటికి ఇక్కడ మేము సమాధానం ఇస్తాము.

ఇది నన్ను ఎలా ప్రభావితం చేస్తుంది?

ప్రస్తుతం ఏమీ లేదు. ఇప్పటి నుండి కొన్ని నెలల వరకు, ఏమీ మారదు. మేము జూన్‌లో ప్రారంభించాలని ఆశిస్తున్నాము, కానీ మేము దానిని మీ కోసం నిర్ధారిస్తాము.

నా కవరేజీ మారుతుందా?

కొన్ని నెలల్లో, మార్పు తర్వాత, మేము స్పెయిన్ మరియు విదేశాలలో Yoigo+Movistar నెట్‌వర్క్ కవరేజీని కలిగి ఉంటాము. ఇది స్పెయిన్‌లో అత్యుత్తమంగా ఉండాలి, కానీ కొందరికి ఇది మెరుగయ్యే అవకాశం ఉంది మరియు మరికొందరికి ఇది స్థలాన్ని బట్టి మరింత దిగజారుతుంది.

నేను కాల్ చేయాలా లేదా ఏదైనా చేయాలా?

ఏమీ లేదు. అన్నీ మేం చూసుకుంటాం. మేము మీకు తెలియజేస్తాము మరియు మీకు ఎటువంటి ఖర్చు లేకుండా మరియు వీలైనంత తక్కువ అసౌకర్యం లేకుండా మార్పు చేస్తాము.

ఏ సేవలు మారతాయా, ఏమైనా పరిమితులు, షరతులు ఉంటాయా?

ఏదీ లేదు.

ధరలు తగ్గిస్తారా?

అవును. ప్రతి మార్పులో ఏదో మంచి ఉంటుంది మరియు ఈ సందర్భంలో, మీరు 2G+3G+4Gని మాత్రమే కలిగి ఉండరు, కానీ మేము మీ ఉత్పత్తిని మరియు మీ ధరను మాకు వీలైనంతగా మెరుగుపరుస్తాము.

4G నాకు అస్సలు ఆసక్తి లేదు. నా దగ్గర లేటెస్ట్ జనరేషన్ స్మార్ట్‌ఫోన్ లేదు.

మేము మీ కోసం ధరను కూడా తగ్గిస్తాము.

నా దగ్గర మీ ADSL కూడా ఉంది, ఏదైనా మార్పు ఉందా?

నం. ఈ మార్పు మొబైల్ టెలిఫోనీని మాత్రమే ప్రభావితం చేస్తుంది. మీరు మొబైల్ కస్టమర్ అయినందున మీకు ఈ సందేశం వచ్చింది.

ఇంకేమైనా మారుతుందా?

ఏమీ లేదు. మీరు చూడనిది మాత్రమే. నెట్‌వర్క్. మిగిలినవి పెపెఫోన్‌గా కొనసాగుతాయి. మంచి మరియు చెడులలో.

మీ జీవితంలో వీలైనంత తక్కువగా కనిపించాలని మేము ఎల్లప్పుడూ కోరుకుంటున్నాము మరియు మీకు మొబైల్ ఫోన్ ఆపరేటర్ ఉందని మీరు మర్చిపోతున్నాము. మేము మీకు ఎప్పటికీ రవాణా చేయము, మీరు బయలుదేరాలని నిర్ణయించుకున్నప్పుడు మేము మిమ్మల్ని ఓడించము, మీకు వస్తువులను విక్రయించమని మేము మిమ్మల్ని పిలవము మరియు కొత్త కస్టమర్‌ల కోసం ధర తగ్గినప్పుడు కూడా మేము మిమ్మల్ని ఇబ్బంది పెట్టము.మేము దీన్ని ముందుగా మీకు డౌన్‌లోడ్ చేస్తాము, కాలం. సమస్య ఏమిటంటే, ఇప్పుడు మేము మిమ్మల్ని మాతో మళ్లీ ఒక్కొక్కటిగా మారమని మరియు మీకు కొత్త SIM కార్డ్ పంపమని అడగడానికి కొన్ని నెలల్లో మిమ్మల్ని సంప్రదించవలసి ఉంటుంది. మేము మిమ్మల్ని ఇబ్బంది పెడతాము అనేది వాస్తవం. మేము దీన్ని చేయాలనుకోలేదు, కానీ మేము దీన్ని చేయాలి.

మీరు ఏమనుకుంటున్నారు? అటువంటి సంఘటనతో మేము ఆశ్చర్యపోయాము, అయితే APPerlas నుండి మేము దాని క్లయింట్లందరి శ్రేయస్సు దృష్ట్యా ఖర్చులను ఎదుర్కొనేందుకు PEPEPHONEకి మా పూర్తి మద్దతును అందించాలనుకుంటున్నాము. ఈ రకమైన నిర్ణయాలు చాలా తరచుగా చూడబడవు మరియు ప్రశంసలకు అర్హమైనవి.

మీరు Pepephone కస్టమర్‌లు అయితే లేదా మీరు ఈ కంపెనీకి మారే అవకాశం ఉన్నట్లయితే, APPerlasలో వర్చువల్ ఆపరేటర్ మార్కెట్‌లోని అన్ని ఆసక్తికరమైన కదలికల గురించి మీకు తెలియజేయడానికి ఈ వార్తలను ప్రచురించాలని మేము భావించాము.

మీరు ఈ కథనాన్ని ఇష్టపడితే, మీరు దీన్ని మీకు ఇష్టమైన సోషల్ నెట్‌వర్క్‌లలో భాగస్వామ్యం చేయవచ్చు. అలాగే, APPerlas .లో తాజా వార్తల గురించి ఎప్పటికప్పుడు తెలుసుకోవడానికి మీరు Twitter లేదా Facebookలో మమ్మల్ని అనుసరించవచ్చు.